*Tamiang Layang** – Dalam upaya meningkatkan kualitas pemeliharaan keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas) serta optimalisasi pelayanan publik, Kapolres Barito Timur **AKBP Eddy Santoso, S.I.K., M.H.**, didampingi Wakapolres Barito Timur **Kompol Alexsander F. Sitepu, S.H.**, mengikuti kegiatan Analisa dan Evaluasi (Anev) Kamtibmas, Anev Pelayanan Publik, serta evaluasi layanan **Call Center 110** yang dipimpin langsung oleh Kapolda Kalteng melalui video conference, Jumat (26/6/2026).
Kegiatan yang berlangsung di Aula Lounge D Polres Barito Timur tersebut turut dihadiri seluruh Pejabat Utama (PJU) Polres Bartim, para perwira staf, serta seluruh Kapolsek jajaran sebagai bentuk komitmen bersama dalam meningkatkan kinerja kepolisian, khususnya di bidang pelayanan kepada masyarakat.
Pelaksanaan Anev ini menjadi forum strategis untuk mengevaluasi berbagai capaian pelaksanaan tugas kepolisian, mengidentifikasi kendala yang dihadapi di lapangan, sekaligus merumuskan langkah-langkah perbaikan guna menciptakan situasi keamanan dan ketertiban masyarakat yang tetap kondusif di wilayah hukum Polda Kalimantan Tengah.
Dalam arahannya secara daring, Kapolda Kalimantan Tengah memberikan penekanan kepada seluruh jajaran agar terus meningkatkan profesionalisme dalam pelaksanaan tugas, menjaga stabilitas keamanan wilayah, serta menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Selain membahas perkembangan situasi Kamtibmas, evaluasi juga difokuskan pada optimalisasi pelayanan publik di seluruh satuan kewilayahan, termasuk efektivitas pemanfaatan layanan **Call Center 110** sebagai sarana pengaduan dan pelayanan cepat kepada masyarakat. Layanan tersebut diharapkan mampu memberikan respons yang lebih cepat terhadap setiap laporan maupun kebutuhan masyarakat sehingga kehadiran Polri benar-benar dirasakan manfaatnya.
Selama kegiatan berlangsung, seluruh peserta mengikuti paparan dan arahan dengan penuh perhatian. Berbagai indikator kinerja, capaian pelayanan publik, hingga strategi peningkatan kualitas pelayanan menjadi pembahasan penting sebagai bahan evaluasi dan tindak lanjut di masing-masing satuan kerja.
Kapolres Barito Timur **AKBP Eddy Santoso, S.I.K., M.H.** menegaskan bahwa hasil Anev yang disampaikan Kapolda Kalimantan Tengah akan menjadi pedoman bagi seluruh personel Polres Bartim dan jajaran Polsek dalam meningkatkan kualitas pelaksanaan tugas di lapangan.
*”Analisa dan evaluasi ini menjadi momentum untuk melihat sejauh mana pelaksanaan tugas telah berjalan sekaligus melakukan perbaikan terhadap berbagai aspek yang masih perlu ditingkatkan. Kami berkomitmen terus menjaga situasi Kamtibmas yang aman dan kondusif serta menghadirkan pelayanan publik yang semakin cepat, profesional, humanis, dan mudah diakses masyarakat, termasuk melalui layanan Call Center 110,”* ujar AKBP Eddy Santoso.
Lebih lanjut, Kapolres menekankan kepada seluruh pejabat utama, para perwira, dan Kapolsek jajaran agar setiap arahan pimpinan dapat segera ditindaklanjuti secara maksimal melalui peningkatan disiplin, pengawasan melekat terhadap personel, serta pelayanan yang mengedepankan kepentingan masyarakat.
Melalui kegiatan Anev Kamtibmas dan Pelayanan Publik ini, Polres Barito Timur semakin memperkuat komitmennya dalam mendukung program prioritas Polri, khususnya mewujudkan pelayanan publik yang prima, mempercepat respons terhadap pengaduan masyarakat melalui Call Center 110, serta menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat secara berkelanjutan di wilayah Kabupaten Barito Timur.(Joe)
