Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang humanis dan profesional, Satlantas Polres Barito Timur melaksanakan pelayanan Registrasi dan Identifikasi Kendaraan Bermotor (Regident Ranmor/STNK) dengan tampilan berbeda menggunakan seragam batik saat melayani masyarakat wajib pajak di Kantor SAMSAT Tamiang Layang, Jumat (22/5/2026).
Kegiatan pelayanan tersebut dilaksanakan oleh personel Satuan Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) yang terdiri dari tiga personel Polri dan satu ASN sebagai bentuk pelayanan prima kepada masyarakat Kabupaten Barito Timur.
Dengan mengenakan seragam batik, petugas pelayanan hadir lebih humanis dan dekat dengan masyarakat guna menciptakan suasana pelayanan yang nyaman, ramah dan bersahabat bagi para wajib pajak yang mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Dalam pelaksanaannya, petugas melakukan pengecekan kelengkapan berkas administrasi pemohon wajib pajak sebelum proses pelayanan dilanjutkan.
Selanjutnya, petugas melaksanakan cek fisik kendaraan bermotor bagi masyarakat yang melakukan daftar ulang kendaraan lima tahunan serta melakukan penginputan data kendaraan bermotor dan pencetakan STNK perpanjangan lima tahun.
Setelah seluruh proses administrasi selesai, pemohon wajib pajak melakukan pembayaran melalui kasir Bank Kalteng sebelum STNK yang telah selesai diproses diserahkan kembali kepada masyarakat.
Pelayanan yang cepat, tertib dan humanis tersebut mendapat respons positif dari masyarakat karena dinilai memberikan kenyamanan dalam proses pengurusan administrasi kendaraan.
Kasatlantas Polres Bartim, AKP Asri Putra Bahari, mengatakan bahwa penggunaan batik dalam pelayanan merupakan bagian dari pendekatan humanis Polri agar masyarakat merasa lebih nyaman saat menerima pelayanan.
“Kami ingin menghadirkan pelayanan yang profesional namun tetap humanis dan dekat dengan masyarakat. Dengan suasana pelayanan yang nyaman dan ramah, diharapkan masyarakat semakin mudah dan tertib dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor,” ujarnya.
Selama kegiatan berlangsung, situasi pelayanan di Kantor SAMSAT Tamiang Layang berjalan aman, tertib dan kondusif.(Joe)
