Barito Timur – Inovasi pelayanan pengaduan masyarakat terus diperkuat melalui sosialisasi *Barcode Aplikasi Yanduan Dumas Propam Polri* yang dilaksanakan oleh Sipropam Polsek Dusun Timur Polres Barito Timur, Selasa (5/5/2026). Kegiatan ini menyasar warga Tamiang Layang guna mempermudah akses pelaporan terhadap dugaan pelanggaran anggota Polri maupun ASN.
Bertempat di ruang pelayanan SPKT Polsek Dusun Timur, kegiatan sosialisasi dipimpin oleh AIPTU Arif S selaku personel Sipropam. Dalam pelaksanaannya, masyarakat diberikan pemahaman langsung mengenai mekanisme serta tata cara penggunaan layanan pengaduan melalui sistem scan barcode yang telah disediakan.
Melalui metode ini, masyarakat cukup melakukan pemindaian barcode menggunakan perangkat ponsel untuk mengakses layanan Yanduan Dumas Propam Polri. Sistem ini dirancang untuk mempercepat proses pelaporan serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam penanganan pengaduan.
Sosialisasi tidak hanya difokuskan di lingkungan pelayanan kepolisian, tetapi juga menyasar fasilitas umum dan titik-titik berkumpulnya masyarakat. Hal ini bertujuan agar informasi terkait layanan pengaduan dapat menjangkau lebih luas, baik kepada masyarakat umum, anggota Polri, maupun ASN di lingkungan Polres Barito Timur.
Kapolsek Dusun Timur, IPDA Sulkhan Sururi, S.E., menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Polri dalam membuka ruang pengawasan publik terhadap kinerja anggota.
“Kami mengajak masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan Yanduan Dumas Propam Polri. Dengan adanya sistem barcode ini, proses pengaduan menjadi lebih mudah, cepat, dan transparan, sehingga dapat mendukung peningkatan disiplin serta profesionalisme anggota,” jelasnya.
Dari hasil pelaksanaan, sosialisasi berjalan dengan tertib dan lancar. Masyarakat mulai memahami manfaat penggunaan barcode Yanduan sebagai sarana pengaduan resmi yang dapat diakses secara praktis.
Kegiatan ini diharapkan mampu memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri, sekaligus mendorong terciptanya pelayanan yang lebih bersih, transparan, dan akuntabel di wilayah hukum Polres Barito Timur.(Joe)
